Actualmente, el marketing digital es parte fundamental de cualquier emprendimiento, y si bien, lo ideal es contar con una agencia como aliados para resultados más efectivos, igual es importante conocer los principales términos que escucharemos constantemente en nuestras campañas comerciales. Te dejamos un pequeño glosario donde encontrarás las definiciones que debes conocer en la actualidad.
SEO
Sus siglas vienen de la frase en inglés search engine optimization, trata del posicionamiento en buscadores o la optimización en motores de búsqueda. Son acciones orientadas a mejorar el posicionamiento de tu página web en la lista de resultados en motores de búsqueda como Google, Bing, yahoo, etc.. El objetivo principal es aparecer en las posiciones más altas de los resultados de búsquedas orgánicas, con ello se conseguirá aumentar el tráfico de visitas a tu sitio web.
SEM
Sus siglas vienen de la frase en inglés Search Engine Marketing, y al igual que en el caso del SEO son herramientas y estrategias que nos ayudan a optimizar la visibilidad y a aumentar las visitas a nuestras páginas web gracias a los motores de búsqueda, la gran diferencia es que en el SEM las herramientas utilizadas son pagas, son campañas publicitarias dentro de estos buscadores que implican una inversión en anuncios patrocinados para realizar actividades como la búsqueda de palabras clave, la creación de anuncios y la gestión de pujas.
CALL TO ACTION
También conocido por su traducción en español “llamado a la acción”, consiste en contar con un botón o un enlace dentro de nuestras plataformas web que lleve a la audiencia a realizar una acción, como por ejemplo: botón de compra, botón de contacto, enlace a whatsapp, botón de subscripción.https://giphy.com/embed/l2Je66zG6mAAZxgqI
KPI
Su origen viene de la frase en inglés “Key Performance Indicators” conocido en español como indicadores clave de desempeño, y consiste en mostrar las estadísticas e indicadores que nos permitan mostrar el desempeño obtenido en una campaña en comparación con los objetivos previamente definidos. Con los KPI podemos medir, cuantificar y comparar los resultados para tener una visión más clara de lo que debemos reforzar, corregir o modificar.
LANDING PAGE
Un landing page es una página de destino o una página de aterrizaje que tiene como finalidad redirigir a todas las personas que a través de un botón o enlace (call to action), llegan a esta página de aterrizaje para completar la acción, ejemplo: llenar un formulario, página de contacto, promoción de un producto, etc..
FUNNEL
El Funnel o embudo de conversión como es conocido en el marketing digital, consiste en la definición de los distintos pasos que se deben realizar dentro de una web para lograr un objetivo determinado, por ejemplo: Si el objetivo es que los usuarios realicen una compra, los pasos serian, lograr que ingresen en la página, que vean con facilidad el producto que buscan, que lo agreguen al carrito, y finalmente realicen la compra. La figura de embudo viene por que la cantidad de usuarios que ingresan a la web va disminuyendo hasta los que compran, en este gráfico podremos observar donde se retiran mayormente los clientes.
ENGAGEMENT
Su traducción en inglés es “compromiso” y en el mundo del marketing digital, hace referencia a la fidelización de los clientes, conseguir que cada vez la audiencia se comprometa más con la marca. Actualmente, grandes marcas apuestan a invertir un buen porcentaje en el engagement generando compromiso y fidelidad en el público.
EMAIL MARKETING
Es una estrategia de comunicación digital cuya finalidad principal es conseguir nuevos prospectos a través de envíos de correos a bases de datos o contactos con características de posibles clientes potenciales. Bien implementada llega a ser una excelente herramienta promocional, pero en algunos casos puede ser invasivo y causar el efecto contrario. Si quieres implementar una buena estrategia de email marketing haz click aquí.
